假期安排详见
2013年6月10日—6月12日端午节放假,客服及各项服务具体安排如下:
1、兑奖业务安排
兑奖安排:
2013年6月10日—6月12日网站兑奖请求仍可正常提交,兑奖审核延后处理,6月13日恢复照常。
发货安排:
虚拟奖品
2013年6月9日16:00点前提交的兑奖申请,系统都会审核并发送。
实物奖品
2013年6月9日15:00前“待发货”物品会联系供货商下订单发货,奖品兑换状态可点“我的账户-我的兑奖”查询。如果您不想等待,也可以在2013年6月9日16:00前在讨论区客户服务发帖或拨打客服电话0571-87036612联系我们咨询取消。
2、相关业务安排
2013年6月10日—6月12日客服电话、传真、认证手机修改审核、身份认证审核和注销审核等相关业务暂停,6月13日恢复照常。
客服中心相关问题订单可正常提交,我们将于节后统一回复处理,敬请耐心等待;
3、游戏试玩奖励安排
2013年6月9日18:00点前各体验游戏、广告体验奖励金蛋将按奖励时间正常发放,如因数据问题延期发放,我们会另行公告通知,敬请关注。
假期期间体验的后续返回奖励类型的广告,奖励金蛋将统一在节后尽快发放;
详细可以查阅:
我的游戏试玩:
我的广告体验:
注:超级蛋玩周百强第三周(6月5日00:00-6月11日24:00)排名奖励将延时发放,预计于6月13日发奖,敬请各位“榜单英雄”耐心等待;
4、淘宝返利业务安排
淘宝消费返利金蛋将于确认收货后第2天系统自动发放;(相关问题请查阅购物须知)
注:
假期期间客服旺旺会不定期上线,相关问题请在客服中心-消费返利相关问题这里发帖咨询;
订单详情可查阅 淘宝订单 ,问题订单查阅回复将于节后统一回复;
只要按购物流程购买,都能顺利收到返利金蛋,欢迎蛋友们在假期放心选购下单^_^;
购物返利订单查询:
5、蛋蛋夺宝2013年6月10日—6月12日期间照常,奖品将统一安排在6月13日联系寄送;
6、假期期间幸运星照常开奖,奖励将在节后统一发送;
7、假期期间幸运28游戏,310竞猜照常;
粽子,有棱有角,有个性;龙舟,有拼有搏,有激情;蛋蛋,有你有我,有乐趣。端午时节,小五代表全体蛋蛋工作人员祝福蛋友们端午节快乐入怀,幸福随行哦!O(∩_∩)0